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Mit eigenem Geschäft erfolgreich in die Zukunft starten

Kassen als wichtige Instrumente im täglichen Geschäft

13 April 2023

Russell Reynolds

In vielen Bereichen der aktuellen Geschäftswelt sind sie nicht mehr wegzudenken. Dort, wo früher noch die Geldkassette, Schatullen oder Geldladen zum Einsatz kamen, finden sich heutzutage die unterschiedlichsten Kassensysteme. Kassen als wichtige Bestandteile eines jeden Geschäftes ermöglichen nicht nur die Abwicklung von Zahlungen, sondern auch die Erfassung von Umsätzen. Die Fortschreibung von Lagerbeständen und Erstellung von Berichten in diversen Ausführungen sind ebenso nicht zu unterschätzen. Doch was gibt es bei der passenden Kasse zu dem jeweiligen Geschäft zu beachten? Welche Variante wählt der Geschäftsinhaber am besten? Im Folgenden werden wichtige Aspekte beschrieben, die dabei unterstützen können und sollten.


So kann die Art des Geschäftes richtungsweisend sein. Je nachdem, ob ein Einzelhandelsgeschäft, ein Restaurant, ein Friseursalon oder eine andere Art von Dienstleistung betrieben wird, bestehen unterschiedliche Anforderungen an das System. Ein Restaurant beispielsweise muss berücksichtigen, dass Tischpläne, Bestellungen und Rechnungen verwaltet werden müssen. Ein Friseursalon wählt besser eine Variante (bzw. die entsprechende Software), die Termine, Kundenkarten und Kundendaten speichern kann. Entscheidend ist immer das spezielle Bedürfnis des Geschäftes, damit die Funktionen zielgerichtet eingesetzt werden können. Die Größe der Fläche, die bewirtschaftet wird, muss Berücksichtigung finden. Je nach Größe des Geschäfts verfügen die Einrichtungen über mehrere Mitarbeiter oder sogar mehrere Filialbetriebe. Kassen sollten in der Lage sein, über entsprechende Vernetzungstechniken eine zentrale Verwaltung aufzubauen und ggf. mitarbeiterbezogen Daten zu erfassen. Bei kleineren Betrieben kann sich für eine kleinere und damit auch kostengünstigere Lösung entschieden werden.


Die Funktionsvielfalt einer Kasse kann sehr vielfältig sein und wiederum durch den Einsatzzweck definiert werden. Hardwareversionen mit modernem Touchscreen oder einfacher Tastatur sind ein einfaches Beispiel für die Unterschiede der Kassen. Komplexere bestehen besonders dann, wenn Barcodescanner und Waagen benötigt werden. Die entsprechenden Komponenten müssen dann am System anschließbar sein und die zugehörigen Funktionen müssen verfügbar sein. Die Kasse kann auch modular aufgebaut sein und aus der zentralen Einheit und Peripheriegeräten bestehen (z. B. externer Drucker). Es gibt die unterschiedlichsten Preiskategorien in dieser Sparte, welche auch nicht unerwähnt bleiben dürfen. Zu dieser Einordnung gehört die Anschaffung der Hardware, aber auch die Betriebskosten fallen hier ins Gewicht. Damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist, sind regelmäßige Wartungsaufwände dringend einzukalkulieren. Entsprechende Serviceverträge werden dazu in der Regel angeboten. Bei aufwändigeren Ausführungen kommen häufig noch Kosten für Systemupdates oder Lizenzkosten hinzu. Für die Entscheidung sollte sich auf jeden Fall ausreichend Zeit genommen werden und die beschriebenen Kriterien sollten sorgfältig gegeneinander abgewogen werden. Vergleiche der unterschiedlichen Anbieter helfen dabei, aus dem jeweiligen Portfolio das passende für sein Geschäft auszuwählen. Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Kasse ein wichtiges Instrument im täglichen Geschäft ist.
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